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Ce livre de références, définit les responsabilités, les applications, le Savoir-Être et le Savoir-Faire en G.R.H. Il est adapté à l'environnement de travail au Québec. Les procédures et les applications exposées dans ce livre conviennent à tous les types d’entreprises, peu importe l'envergure de l’entreprise et le domaine d'activités. Le livre s’adresse à tous les gestionnaires qui gèrent des employés.
"Et ce qui se dit là-dedans, ça fonctionne? Très bien … parce que j’ai expérimenté et appliqué sur le terrain, les actions et les réflexions que je vous propose" |
Ce livre décrit un modèle de gestion en R-H, la pratique et les compétences d'une ''ressource humaine'', respectant la philosophie de la Gestion des Ressources Humaines et la culture québécoise au travail. Des façons de bien faire de chez nous, qui collent aux besoins des entreprises québécoises et aux préoccupations de leurs employés.
"Je vous encourage, vous nos gestionnaires et superviseurs, à prendre connaissance des théories et des pratiques simples et efficaces qui sont présentées dans mon ouvrage, et de les appliquer dans votre organisation. Qui sait, peut-être que votre richesse - vos employés - s'en portera mieux … |
Voici la table des matières du livre Les Ressources humaines. Le modèle québécois
1IÈRE PARTIE : LA THÉORIE
LEÇON 1 : LE RÔLE DU SERVICE
LEÇON 2 : LA MISSION DU SERVICE
LEÇON 3 : LA STRUCTURE DU SERVICE
LEÇON 4 : LES SERVICES OFFERTS PAR LE SERVICE
LEÇON 5 : LE RECRUTEUR
LEÇON 6 : LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT ET DE L'EMBAUCHE
LEÇON 7 : LES DOSSIERS D'EMPLOYÉS
LEÇON 8 : L'ÉVALUATION DU PERSONNEL
LEÇON 9 : LA FORMATION
LEÇON 10 : LES MESURES DISCIPLINAIRES
LEÇON 11 : LES POLITIQUES INTERNES
LEÇON 12 : LES COMMUNICATIONS INTERNES ET VOTRE FAÇON DE COMMUNIQUER
LEÇON 13 : LA SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
LEÇON 14 : LA SÛRETÉ DU BÂTIMENT
LEÇON 15 : L'ENVIRONNEMENT
2IÈME PARTIE : LA PRATIQUE
LEÇON 16 : LES BESOINS PHYSIQUES ET PSYCHOLOGIQUES DE L'EMPLOYÉ
LEÇON 17 : LES VALEURS DE L'ENTREPRISE ET DE SES EMPLOYÉS
LEÇON 18 : LES RELATIONS INTERPERSONNELLES GESTIONNAIRE-EMPLOYÉ
LEÇON 19 : LES ACTIVITÉS PARA-TRAVAIL DES EMPLOYÉS ET DANS VOTRE MILIEU COMMUNAUTAIRE
LEÇON 20 : LES CONDITIONS DE TRAVAIL D'UNE ENTENTE SANS INTERMÉDIAIRE
LEÇON 21 : LES NÉGOCIATIONS D'UNE CONVENTION COLLECTIVE AVEC UNE ASSOCIATION D'EMPLOYÉS OU AVEC UN SYNDICAT
LEÇON 22 : LES ACCOMMODEMENTS RAISONNAIBLES
LEÇON 23 : LES RELATIONS PUBLIQUES AVEC L'EXTÉRIEUR
LEÇON 24 : LES SUBVENTIONS GOUVERNEMENTALES, D'ORGANISMES OU D'AGENCES
LEÇON 25 : LES RUMEURS
LES GRANDS PRINCIPES DU SAVOIR-FAIRE R-H
- Le bien-être physique et psychologique de nos gens
- L'art de la communication
- Nos décisions
- Être équitable de nos conditions de travail
- La façon de faire et l'attitude du représentant R-H
- Le rôle d'un représentant du service R-H
- Nos valeurs R-H